JAKARTA: (Globalnews.id)- Menyetor sejumlah uang sebagai tanda mendaftar ke satu travel perjalanan umrah, belum menjadi jaminan seorang calon jamaah bisa berangkat umroh. Karena itu saat mendaftar, calon jamaah umroh harus memahami beberapa hal penting terkait proses perjalanan ibadah umroh.
“Ini yang banyak terjadi ditengah masyarakat utamanya di daerah-daerah. Mereka membayar uang muka biaya umroh tanpa tahu kapan mau diberangkatkan,” kata Direktur PT Inhil Arjuna Wisata, Zahrini Mahdi di sela peluncuran logo baru dan reuni akbar jamaah Inhil Arjuna, Mingg (25/3/2018). Turut hadir Ustadz Ahmad Firdaus, Founder Rumah Hati dan Ustadz Mustafa, tim Inhil Arjuna.
Menurut Zahrini, seseorang yang berencana umroh, terlebih dahulu harus memilih biro travel yang akan digunakan. Lalu pastikan atau pilih tanggal, bulan dan tahun keberangkatan yang diinginkan.
Kepastian waktu ini penting guna menghindari penipuan dari biro travel umroh. Karena banyak biro travel umroh menjanjikan paket umroh murah namun dengan daftar tunggu yang tidak pasti.
Jika sudah mendapatkan kepastian tanggal keberangkatan, lanjut Zahrini, calon jamaah umroh baru bisa membayarkan uang muka biaya umroh sesuai kesepakatan. Saat membayar uang muka ini, calon jamaah harus sudah mengetahui fasilitas apa saja yang akan diperoleh, seperti tempat penginapan, maskapai penerbangan dan konsumsi atau makan selama berada di Tanah Suci.
“Kepastian visa juga harus ada informasi jelas. Sebab banyak calon jamaah yang terkatung-katung akibat visa tidak jelas,” tambah Zahrini.
Menurut nya, ketidakpahaman calon jamaah terkait perjalanan umroh, membuat kasus calon jamaah umroh yang tertipu cukup banyak. Mereka umumnya hanya melakukan penyetoran biaya umroh tanpa mendapatkan informasi lengkap mengenai ibadah umroh yang akan dijalani.
Untuk membantu masyarakat memahami proses ibadah umroh, Inhil Arjuna jelas Zahrini, melakukan edukasi ke sejumlah daerah. Edukasi tersebut sasarannya antara lain kelompok majelis taklim, perkumpulan ibu-ibu, para remaja, juga pensiunan termasuk keluarga alumni jamaah Inhil Arjuna.
“Intinya kita kasih pengetahuan dan pemahaman, bagaimana dan apa langkah yang harus ditempuh jika mau umroh,” tambah Zahrini.
Inhil Arjuna sendiri awalnya adalah rekanan biro perjalanan umroh sejumlah travel di Tanah Air. Perusahaan ini bergerak pada pengurusan hotel, visa, dan penyediaan alat transportasi bagi sejumlah travel umroh selama berada di Tanah Suci.
Tetapi sejak 2016, Inhil Arjuna mulai melebarkan sayap bisnisnya dengan menyediakan paket perjalanan umroh. Paket umroh yang ditawarkan adalah paket kemiilau umroh dan umrohati dengan fasilitas bintang 4 dan biaya yang sangat terjangkau.
Zahrini mengakui meski baru merambah bisnis perjalanan umroh, namun sejak Oktober 2017 hingga awal Maret 2018, jumlah alumni jamaah Inhil Arjuna lebih dari 700 orang. Mereka umumnya sangat senang melakukan perjalanan ibadah umroh bersama Inhil Arjuna.
“Orang yang beribadah umroh adalah orang yang ingin khusuk beribadah, meninggalkan hal-hal urusan duniawi. Karena itu kita harus memberikan pelayanan yang baik agar selama ibadah mereka nyaman,” tutup Zahrini. (jef)